品牌如何运作?我们如何管理品牌以吸引客户
2020-04-16 22:24:56

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一个强大的品牌设计“在增强客户对产品的信任的同时,也能够促使他们理解产品,并心甘情愿的购买。”


品牌管理

明确定义的品牌策略应该是任何成功公司的重要文件。要被想要成为您的客户的人即时识别和信任并不容易。它需要对您的客户有更深入的了解,并需要制定创造价值并建立关系的策略。

应谨慎管理品牌,因为企业需要兑现其品牌承诺。如果品牌努力成功,那么消费者将认为品牌具有良好的意图和交付能力。这增加了他们的信任。

品牌是随着时间的推移而建立的。您无法立即与大多数人建立信任。他们需要先认识你!!如果您在一段时间内保持一致,那么您将吸引更多的人,而不是尝试适应当前的时尚或潮流。互联网是吸引大量人的强大工具。但是您希望他们在听!如果您产生垃圾内容,人们可能会认为您有点垃圾。您的行销会影响您对品牌和品质的看法。

您需要说些有趣的话,并且需要与众不同。


品牌形象和身份

人们对您品牌的看法被称为您的品牌形象。这是潜在客户与企业相关联的一切,它定义了他们的整体意见。这是基于与该品牌相关的营销,经验和记忆。您无法控制这一点,每个人都有自己的品牌形象。

人们对您品牌的看法被称为您的品牌形象。这是潜在客户与企业相关联的一切,它定义了他们的整体意见。与该品牌相关的营销,经验和记忆是品牌形象的基础,并且以直截了当的意见或认可的思想闪光的形式出现。您无法控制这一点,因为个人将拥有自己的品牌形象。

您无法控制自己的品牌形象-这是一个人的直觉或认可的心理闪光。

但是,企业可以控制其品牌标识。这是一种旨在在消费者心中培养特定形象的营销策略。这是构成品牌及其营销的所有要素。这包括颜色,设计和徽标。这也是品牌的个性,例如副本中的语气。

品牌以某种方式进行交流,例如语调(例如滑稽或严肃),以建立独特的个性。公司将不同的人文特征运用到他们的品牌中,以影响客户的联想。经过深入研究且与众不同的品牌形象应成为任何成功企业的基础。


品牌故事

所有品牌都有一个故事。然而,很少有品牌有效地或根本没有进行品牌宣传。品牌故事使人们感觉到他们了解您,即使只是一点点。

关于业务起步,您为何从事该行业,为什么您信誉良好,使您与众不同的原因以及如何使客户受益并为他们的问题提供解决方案的摘要。


您的故事应该以某种特定的方式来吸引读者,并且应该包括英雄(您),反派人物,克服敌人的力量-提供良好的感觉。伟大的品牌故事具有普遍性,并能激发我们的情感。


价值主张

您有什么区别?是什么让您的品牌与下一个提供类似产品的品牌有所不同?消费者为什么要比竞争对手购买您的品牌?

您的价值主张应回答这些问题。这成为您品牌定位策略的本质,这就是您相对于竞争对手在市场上的位置。

您的品牌必须传达您的独特产品,以试图诱使客户选择您的品牌。您兑现的价值承诺。

帮助指导价值主张的三个原则是:质量,创新和可靠性。


差异化和目标定位

随着全球化和数字营销的兴起,这带来了激烈的竞争。当选择太多时,您的品牌很难让人回味。这就是为什么品牌差异如此重要的原因。这就是您被认可和判断的方式。

品牌必须将广告和营销重点放在特定的客户群上。否则,您的品牌可能会被淡化,您将宝贵的时间和金钱花在永远不会成为客户的人身上。这样想,如果您直接花费100美元定位最有可能成为您客户的用户,那将比花费100美元向所有人进行营销更有效,而只有5美元可以达到目标市场。


一致性

强大的品牌基础之一是跨沟通的一致性。配色方案应在品牌和营销方面保持一致,并且您的副本应具有一致的色调,氛围和风格,并具有一致的成像效果。


无论是您的网站,社交平台还是电子通讯。内容需要说明您是谁,以及品牌所代表的独特体验或价值。在整个营销渠道中保持一致的消息传递将有助于将潜在客户转化为客户。

您的品牌包括与潜在客户的每个互动点,例如您的网站,社交媒体,客户支持/服务,商店或办公室。因此,您在每个品牌联系点的品牌承诺和沟通必须保持一致。


品牌协会

品牌协会是客户对品牌及其代表的评估和意见的基础。每次互动时,品牌都会不断建立新的关联。这些评估是根据消费者的个人价值观和生活方式进行评估的。

客户重视反映自己个性方面的品牌和体验,因此,他们通常会选择能够增强自己的形象和意愿的品牌。

客户下意识地询问有关品牌的问题,例如:感知到的好处是什么?我们是否具有相似的信念和价值观?和我是否信任他们?

您在社交媒体上创建和共享的内容会影响您对品牌的看法。它定义了您的品牌。如果您经常分享无聊的内容并谈论自己,那就是人们会与您建立联系的品牌。


真实性

如果客户认为您是真实的,那将增加您的信誉。因此,您更有可能被视为优于替代产品。地道的品牌必须致力于其价值并兑现承诺。为了被认为是真实的,品牌必须像人一样进入,因为消费者更容易认识到品牌的价值。

客户希望以与人相关的方式来与品牌相关。品牌需要表达的两个重要方面是热情和能力。

温暖的属性包括“诚恳”,“诚信”和“透明”,而能力则通过“信誉”,“可靠性”,“连续性”或“一致性”来传达。

如果您确实了解并了解目标市场,则可以将自己的品牌定位为对这一组客户(市场细分)尽可能有吸引力。如果您可以建立有意义的联系,则可以建立关系,这是忠诚度的驱动力之一。


关系营销

营销的基本原理是与一群喜欢您并信任您的客户或细分市场建立关系。这称为关系营销。首先是建立联系,最后与客户建立对您品牌的依恋。

如果您的组织规模很大,则所有员工必须接受品牌承诺并表现出兑现承诺。公司还应定期从客户那里获得反馈,以查看品牌是否兑现了他们的承诺。这将保持牢固的关系,提高客户忠诚度和购买意愿。

建立关系可以增加客户对无形产品的信任,同时帮助他们更好地了解和可视化他们所购买的商品。

信任是品牌独创性,道德,真实性,热情和能力的代名词。从消费者的角度来看,这些品牌属性是相互联系的。当一个属性减弱时,这会对其他属性产生负面影响,反之亦然。

建立成功的关系有助于品牌中的“平等”。


品牌资产

人们记住的拥有强大品牌的好处之一是可以收取更多费用。将您的品牌定位为优质产品要容易得多。这是因为已经建立了品牌资产–这是产品在客户心目中的附加值,吸引(或排斥)消费者到(或排斥)特定产品,服务或公司。

品牌资产可以解释为品牌知识对消费者对品牌营销的反应的影响。它来自品牌的经验,独特性以及与客户的关系。对价值的认识越高,高级客户就愿意支付。

品牌资产是我未来将要讨论的话题。



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